Mục lục
Hiện nay, internet phát triển mạnh mẽ, việc ứng dụng nó vào trong hệ thống tổng đài cũng phổ biến hơn. Điện thoại IP hay còn gọi là điện thoại VoIP là sự lựa chọn tuyệt vời để thực hiện các cuộc gọi đường dài, điều hành doanh nghiệp từ xa hoặc tham gia các cuộc họp trực tuyến. Cùng vData tìm hiểu chi tiết hơn về điện thoại IP nhé!
Điện thoại IP là gì?
VoIP ( tên tiếng anh là Voice over Internet Protocol, nghĩa là Truyền giọng nói trên giao thức IP), là công nghệ truyền tiếng nói của con người (thoại) qua mạng máy tính sử dụng bộ giao thức TCP/IP. Nó sử dụng các gói dữ liệu IP (trên mạng LAN, WAN, Internet) với thông tin được truyền tải là mã hoá của âm thanh.
Công nghệ này bản chất là dựa trên chuyển mạch gói, nhằm thay thế công nghệ truyền thoại cũ dùng chuyển mạch kênh. Nó nén (ghép) nhiều kênh thoại trên một đường truyền tín hiệu, và những tín hiệu này được truyền qua mạng Internet, vì thế có thể giảm giá thành.
VoIP cũng có những nhược điểm của nó. Đó là chất lượng âm thanh chưa được đảm bảo, vẫn còn tình trạng trễ tiếng. Một số công ty cung cấp VoIP tại Việt Nam đã cố gắng cung cấp cho khách hàng chất lượng thoại VoIP ngày càng tốt hơn.
>> Bạn có thể tìm hiểu thêm về tổng đài ảo VoIP bởi đây là giải pháp giúp bạn có thể làm việc mọi lúc mọi nơi dù không ở công ty!
Ngày 29/09/2010 Công ty Điện toán và Truyền số liệu VDC – Thành viên của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã tổ chức buổi lễ khai trương dịch vụ thẻ gọi điện thoại trong nước, quốc tế mới với tính năng roaming tại nước ngoài – Fone1718.
Dịch vụ đáp ứng được nhiều tiện ích tối đa cho người dùng với nhiều tính năng vượt trội mà từ trước đến nay chưa từng có tại Việt Nam
Điện thoại IP ( hay còn gọi là điện thoại VoIP) là điện thoại sử dụng trên nền mạng WAN/LAN/MAN hoặc Internet, cho phép thực hiện các cuộc gọi thoại đến bất kỳ điện thoại nào sử dụng phần mềm gọi. Nhờ áp dụng công nghệ IP (VoIP) mà giọng nói sẽ được truyền dẫn qua internet thay vì qua hệ thống PSTN truyền thống.
Các loại điện thoại VoIP
Điện thoại VoIP/IP gồm có 3 loại chính:
Đây là dòng được sử dụng phổ biến nhất. Mỗi điện thoại sẽ được trang bị 2 port mạng RJ45, có thể là port 1G hay 100M. Ngoài ra, IP dùng dây LAN còn được phân chia thành 2 dòng nhỏ dựa vào chức năng cấp nguồn PoE.
Dòng điện thoại này có khả năng kết nối wifi trực tiếp từ các thiết bị phát.
IP không dây được ưa chuộng vì tính linh động cao. Nó thường được kèm với một bộ đế phát có cắm mạng LAN. Máy con có khả năng di chuyển trong phạm vi cho phép.
Các hình thức gọi IP
PC to PC vừa dễ sử dụng lại không phải trả phí cho cuộc gọi đường dài. Bạn chỉ cần cài đặt phần mềm VoIP và thực hiện cuộc gọi là xong.
Một số nhà cung cấp cho phép bạn thực hiện cuộc gọi từ điện thoại bàn đến máy tính. Điều kiện là máy tính phải cài đặt phần mềm của nhà cung cấp. Đây là cách tiết kiệm khá nhiều chi phí so với cuộc gọi đường dài truyền thống.
Bạn có thể thực hiện cuộc gọi thoại đến bất kỳ số điện thoại nào nhưng phải trả phí. Cách này cũng đòi hỏi máy tính có cài đặt phần mềm VoIP.
Bạn có thể thực hiện cuộc gọi Phone to Phone bất kỳ nếu sử dụng điện thoại IP, iPhone (tích hợp dịch vụ VoIP trên nền Skype).
Điện thoại VoIP kết nối mạng như thế nào
Mỗi loại điện thoại VoIP sẽ có cách kết nối mạng khác nhau như kết nối thông qua wifi, mạng LAN hay đế phát sóng Deck. Điện thoại sẽ được kết nối với tổng đài IP thông qua địa chỉ IP của tổng đài (Sip server). Điện thoại và tổng đài có thể ở những vị trí địa lý khác nhau bởi vì kết nối này được thực hiện thông qua internet.
Yealink là thương hiệu số 1 trên thị trường VoIP thế giới. Yealink cung cấp điện thoại với mẫu mã đa dạng và trải dài trên mọi phân khúc (hình dưới)
ealink cung cấp điện thoại với mẫu mã đa dạng và trải dài trên mọi phân khúc
Grandstream là thương hiệu chỉ đứng sau Yealink (hình dưới)
Grandstream là thương hiệu chỉ đứng sau Yealink
Polycom là thương hiệu điện thoại IP nổi tiếng tuy nhiên giá thành khá cao nên ít được ưa chuộng ở Việt Nam (hình dưới)
Polycom là thương hiệu điện thoại IP nổi tiếng
Điện thoại IP là sự lựa chọn ưu tiên của các doanh nghiệp. Những tính năng tuyệt vời mà IP mang lại là kết nối Smartphone qua App Store hoặc Google Play Store. Bạn có thể chuyển đổi thiết bị di động của mình thành điện thoại chuyên dụng, có khả năng truy cập vào các tính năng được tích hợp sẵn trong hệ thống IP dành riêng cho doanh nghiệp. vData không ngại chia sẻ thêm với bạn về điện thoại VoIP, giải pháp mạng hay dịch vụ công nghệ thông tin. Hãy để lại bình luận bên dưới để chúng tôi kịp thời giải đáp. Đừng quên ghé thăm vdata.vn thường xuyên để không bỏ lỡ những bài chia sẻ hữu ích khác nhé!
>> Tìm hiểu thêm: Asterisk là gì? Tính năng, ưu nhược điểm của Asterisk
